Privacyverklaring

Laatst gewijzigd op 6 september 2026.

Wie verwerkt je gegevens

willem., gevestigd aan Achter 't Raadhuis 4, 5151 BK Drunen, Nederland. Kamer van Koophandel 97309400. Voor vragen over je gegevens: contact@willem.store.

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verwerkt.

Welke gegevens wij verwerken, en waarvoor

Om je bestelling uit te voeren
Naam, bezorgadres, factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens en de bevestiging van je betaling. Zonder deze gegevens kunnen wij geen werk maken en bezorgen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

Om onze administratie te voeren
Factuurgegevens en betaalgegevens. Grondslag: wettelijke verplichting, want de Belastingdienst verplicht ons deze administratie te bewaren.

Om contact met je te houden
De inhoud van je e-mails en onze antwoorden. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang om je vraag te kunnen beantwoorden.

Om je nieuws te sturen
Je e-mailadres en naam, alleen wanneer je je daarvoor hebt aangemeld. Grondslag:
toestemming. Je kunt je in elke e-mail met een klik afmelden.

Om de website te laten werken en te verbeteren
Technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype en de pagina's die je bezoekt. Grondslag:
gerechtvaardigd belang voor de noodzakelijke gegevens, en toestemming voor alles wat verder gaat dan noodzakelijk.

Wat wij niet doen

Wij verkopen je gegevens niet. Wij verhuren ze niet. Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, en wij vragen daar ook niet naar.

Je betaalgegevens komen niet bij ons binnen. Je kaartnummer of rekeningnummer wordt rechtstreeks verwerkt door onze betaaldienstverlener. Wij ontvangen alleen de bevestiging dat er is betaald.

Hoe lang wij je gegevens bewaren

Gegevens	Bewaartermijn
Bestel- en factuurgegevens	zeven jaar, wettelijke bewaarplicht Belastingdienst
Klantaccount	zolang je account bestaat, daarna nog drie maanden
E-mailcorrespondentie	twee jaar na het laatste contact
Aanmelding nieuwsbrief	tot je je afmeldt
Gegevens over het oplagenummer van je werk	onbeperkt, om de oplage te kunnen verantwoorden
Websitestatistieken	maximaal veertien maanden

Dat laatste punt over het oplagenummer verdient toelichting. Wij houden bij welk nummer uit een oplage aan welke bestelling is verbonden. Dat is nodig om de echtheid van een werk te kunnen vaststellen en om te voorkomen dat een nummer twee keer wordt uitgegeven. Wij bewaren daarvoor het nummer, de datum en het ordernummer, niet meer dan dat.

Met wie wij gegevens delen

Wij schakelen partijen in die voor ons werken. Met elk van hen is een verwerkersovereenkomst gesloten.

• Shopify, voor de webshop en het bestelproces
• onze betaaldienstverlener, voor de afhandeling van betalingen
• onze vervoerder, voor de bezorging, die je naam, adres en telefoonnummer ontvangt
• onze e-maildienst, wanneer je je hebt aangemeld voor nieuws
• onze boekhouder, voor de administratie

Sommige van deze partijen verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval steunen wij op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of op een adequaatheidsbesluit.

Waar je recht op hebt

Je kunt ons altijd vragen om:

• inzage, een overzicht van de gegevens die wij van je hebben
• rectificatie, correctie van gegevens die niet kloppen
• verwijdering, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren
• beperking, tijdelijk stopzetten van de verwerking
• overdraagbaarheid, je gegevens in een gangbaar bestandsformaat
• bezwaar, tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
• intrekking van je toestemming, wanneer de verwerking daarop berust

Stuur je verzoek naar contact@willem.store. Wij reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen wij je vragen je identiteit aan te tonen.

Ben je het oneens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De website werkt over een beveiligde verbinding. Toegang tot bestelgegevens is beperkt tot de personen die daar voor hun werk bij moeten kunnen. Vermoed je misbruik, laat het ons dan weten via contact@willem.store.

---

Cookieverklaring

Cookies zijn kleine bestanden die bij een bezoek aan de website op je apparaat worden geplaatst.

Welke cookies wij plaatsen

Noodzakelijke cookies. Deze houden je winkelmand bij, onthouden dat je bent ingelogd en zorgen dat het afrekenen werkt. Zonder deze cookies werkt de website niet. Hiervoor is geen toestemming nodig.

Voorkeurscookies. Deze onthouden bijvoorbeeld of je de lichte of donkere weergave hebt gekozen. Hiervoor vragen wij je toestemming.

Statistiekcookies. Deze laten ons zien welke pagina's worden bezocht, zodat wij de website kunnen verbeteren. Hiervoor vragen wij je toestemming.

Marketingcookies. Deze volgen je gedrag om advertenties af te stemmen. Wij plaatsen deze alleen wanneer je daar toestemming voor geeft.

Je keuze

Bij je eerste bezoek vraagt de website welke cookies je toestaat. Weigeren is even eenvoudig als accepteren. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen onderaan elke pagina, en je kunt cookies verwijderen via de instellingen van je browser.

Weiger je de niet-noodzakelijke cookies, dan blijft de website gewoon werken.